+7 495 476 58 58 Ежедневно с 8:00 до 20:00
Каталог товаров

Условия гарантии

Гарантийные условия для техники CHAMPION установлены следующим образом:

Эти условия применяются ко всем товарам CHAMPION, проданным начиная с 1 января 2023 года.

Претензии по качеству товара принимаются только в течение установленного гарантийного срока, при условии своевременного обнаружения и выявления недостатков.

Гарантийный ремонт представляет собой обязательство продавца (включая производителя, импортера, а также уполномоченные организации или индивидуальных предпринимателей), заключающееся в безвозмездном исправлении производственных дефектов, выявленных в продукции в течение установленного гарантийного срока.

В отличие от гарантийного ремонта, обслуживание техники во время гарантийного срока включает в себя действия, которые не связаны с исправлением заводских дефектов. К таким действиям относятся регулировки, чистка, замена расходных материалов и другие подобные процедуры. Эти услуги рекомендованы для поддержания техники в работоспособном состоянии как во время гарантийного периода, так и после его окончания. Все подобные услуги являются платными.

Какие документы нужны для гарантийного ремонта?

Для осуществления гарантийного ремонта потребуется представить следующие документы:

Обратите внимание:

Условия приема техники для гарантийного ремонта

Для осуществления гарантийного ремонта в авторизованном сервисном центре техника должна быть предоставлена с соблюдением следующих условий:

Если указанные требования не соблюдаются, сервисный центр вправе отказать в проведении гарантийного ремонта. Это меры, направленные на облегчение диагностики и ремонта, а также на соблюдение технических и эксплуатационных стандартов.

Гарантия на изделие не распространяется:

Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие случаи:

Эти исключения подчеркивают важность соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания изделий, чтобы избежать отказа в гарантийном обслуживании.